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El Consell instala terminales informáticos en tres sedes judiciales
La Generalitat ha instalado terminales informáticos en las sedes judiciales de Benidorm, Torrevieja y Elche con el fin de facilitar las gestiones y consultas de los ciudadanos sobre registros civiles, según informaron fuentes del Gobierno valenciano.
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Esta medida, que se enmarca dentro del plan de modernización de los registros civiles de la Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas, estará reforzada por personal especializado de apoyo al usuario, de modo que cada terminal contará con una persona que prestará asistencia y facilitará la información necesaria al ciudadano que lo requiera.
En este sentido, el conseller de Justicia y Administraciones Públicas, Fernando de Rosa destacó "la importancia de prestar una atención humana y personal para informar a los usuarios de todos los pasos que han de realizar con el nuevo sistema de solicitud telemática de los registros civiles a través de estos terminales informáticos de fácil manejo".
Asimismo, resaltó el "buen funcionamiento" de estos servicios y subrayó que las ciudades de Justicia de las tres provincias cuentan con puntos de atención al usuario, desde su fase de implantación. En concreto, en la Ciudad de Justicia de Alicante se instalaron tres terminales informáticos con tres personas especializadas de apoyo al usuario.
De Rosa incidió en el plan de actuación de mejoras de los registros civiles llevado a cabo por la Generalitat, enmarcado en el proyecto de modernización de la Justicia, ´moderniza.just´, "que cuenta con un presupuesto de más de 25 millones de euros, de los que 1.500.000 euros se destinan al plan de actuaciones en los registros, que incluye tanto la renovación tecnológica como el incremento de personal", apuntó.
Además, explicó que "dentro de la política de aumento del personal, la Generalitat ha puesto en marcha un nuevo Servicio de Orientación Jurídica, en colaboración con los Colegios Profesionales de Abogados, para aliviar el volumen de trabajo que soportan los registros civiles de la Comunitat". En la provincia de Alicante, dicho servicio ya se ha implantado de forma inicial en la capital, en Elche, en Benidorm, en Torrevieja, en Orihuela y en Denia.
El conseller señaló que se trata de "un servicio gratuito, que está a disposición de todos los ciudadanos, tanto nacionales como extranjeros, y que es atendido por abogados especializados que proporcionan toda la información que se precisa para la tramitación de los expedientes ante los registros civiles".
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